Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SAS LFO LEADER FIBRE OPTIQUE (ci-après « nous » ou « LFO ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site leader-fibre-optique.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

• Responsable : SAS LFO LEADER FIBRE OPTIQUE
• Adresse : 4 RUE DU GRAND CLOS – ZA DE BEAUFOUR – 50240 SAINT-JAMES
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : 07 59 60 57 95

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et notamment du formulaire de contact, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Ville ou commune
• Type de logement
• Informations relatives au projet (type de sol, distance, message)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de diagnostic
• Vous recontacter dans le cadre de votre projet de raccordement fibre optique
• Établir un devis personnalisé
• Améliorer la qualité de nos services

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire de contact) ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à développer notre activité commerciale.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe de LFO LEADER FIBRE OPTIQUE. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec LFO, sauf obligation légale imposant une durée de conservation différente.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à [email protected] ou par courrier à l'adresse : 4 RUE DU GRAND CLOS – ZA DE BEAUFOUR – 50240 SAINT-JAMES. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site leader-fibre-optique.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et des cookies de mesure d'audience.

Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies d'analyse : utilisés pour mesurer l'audience du site et améliorer son contenu. Vous pouvez les refuser ou les désactiver à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique

LFO LEADER FIBRE OPTIQUE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : avril 2026